Фахівці рекомендують звертатися ветеранам та усім, хто потерпає від війни
У червні 2022 року Український ветеранський фонд Міністерства у справах ветеранів запустив гарячу лінію кризової допомоги для ветеранів та членів їхніх родин. Відтоді, за пів року роботи, надійшло вже понад сім тисяч дзвінків.
На гарячій лінії за номером: 0 800 33 20 29 — працюють 12 досвідчених фахівців-психологів. Формат роботи — цілодобовий. Без вихідних і свят.
Психологи розповідають, що звернення на лінію бувають дуже різними: хлопці дзвонять вночі з передової, щоб просто «виговорити» свій страх. Дівчата телефонують, коли чекання і страх за кохану людину нестерпно «зжирає» зсередини. Батьки, які не знають, як їхні рідні в полоні і батьки, які втратили на війні синів або дочок. Телефонують люди і під час масованих обстрілів, коли несила здолати паніку і потрібно, щоб хтось був поряд, навіть якщо цей хтось по той бік слухавки.
«Був дзвінок від дружини воїна, який на нулі. Ми поспілкувалися із нею і наприкінці вона сказала дуже важливу річ: «Якби я знала, що мені стане легше, я б зателефонувала набагато раніше», — розповідає психологиня гарячої лінії кризової підтримки Українського ветеранського фонду Тетяна.
Гаряча лінія працює цілодобово
Послугами гарячої лінії користуються рідні та близькі ветеранів-захисників, родичі загиблих, військові, які перебувають на реабілітації.
«Найважче було, коли люди розказували про жахіття, які вони пережили — Азовсталь, Маріуполь, Харків. Як вони тікали, як вони переживали цей досвід. Спілкувалася зі своїм психотерапевтом. Тому що це, до речі, дуже тяжко вислуховувати», — ділиться своїм досвідом роботи психологиня гарячої лінії УВФ Тетяна.
Український ветеранський також фонд регулярно підтримує проєкти з підтримки ветеранських бізнесів. Зокрема програма «ВАРТО» була зорієнтована саме на бізнес ветеранів.
